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以下是一份针对「终止抖音运营合作」的最新方案框架，涵盖法律合规、流程优化和品牌风险控制，适用于2024年抖音最新规则：
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抖音运营合作终止方案V2.3（2024更新版）
一、前期风险评估
1. 账号审计
- 完成数据备份（含隐藏/删除视频的原片、直播回放、粉丝互动记录）
- 检查MCN绑定状态（路径：我→右上角≡→设置→账号与安全→第三方账号绑定）
- 确认近30天是否存在违规记录（巨量星图违规分需≥90分）
2. 合约审查
- 重点核查《短视频代运营协议》中的退出条款
- 特别注意：抖音2024年新规要求品牌方解约需提前15个自然日公示（在账号简介区注明「运营权移交中」）
二、分阶段解除流程
▌阶段1：权限回收（1-3个工作日）
- 操作清单：
✅ 解除员工子账号权限（企业号管理中心→成员管理）
✅ 更换企业蓝V主管理员（需原管理员扫码确认）
✅ 关闭代运营团队的「定向登录」权限（需提供运营公司营业执照复印件）
▌阶段2：内容过渡（7天关键期）
- 发布「账号升级公告」视频（避免使用「终止合作」等敏感词）
- 启用抖音「云剪辑」功能迁移未发布素材（需运营方配合授权）
- 粉丝私信自动回复设置：「感谢关注，本账号运营团队已调整，新内容即将上线」
▌阶段3：财务清算
- 核对DOU+余额分成（2024年新规：未消耗金额需按比例退还）
- 结算周期：自终止日起20个工作日内完成（需双方签署《投放终止确认书》）
三、危机预案
1. 恶意操作防范
- 立即修改企业邮箱、抖音客服飞书账号密码
- 向抖音官方报备（通过[企业号服务商通道]提交工单）
2. 舆情监控
- 使用「抖音灵机」系统监控关键词（如：换团队/跑路/质量下滑）
- 准备3条应急视频模板（含「优化升级」「感谢伙伴」等正向话术）
四、法律文件包
- 必须签署：
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